本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生金店投诉基本信息：2024年05月27日，消费者郭**（手机尾号 8969，用户ID ****5750）反映其于2024年05月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年05月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局被投诉企业：周生生投诉基本信息：2024年05月17日，消费者陈**（手机尾号 0465，用户ID ****0464）反映其于2024年05月17日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年05月27日，达成调解协议处理部门：西咸新区沣东新城市场监督管理局被投诉企业：周生生投诉基本信息：2024年05月16日，消费者张**（手机尾号 2527，用户ID ****2152）反映其于2024年05月16日通过现场购买合金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年05月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：吉林市昌邑区市场监督管理局被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司佛山分公司投诉基本信息：2024年05月15日，消费者张**（手机尾号 7287，用户ID ****7162）反映其于2024年05月15日在京东商城（0）通过网购购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。处理结果：2024年05月27日，达成调解协议处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：周生生（中国）商业有限公司上海分公司投诉基本信息：2024年03月18日，消费者徐**（手机尾号 2268，用户ID ****8265）反映其于2024年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年05月27日，未达成调解协议处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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